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关于减轻校外培训负担致全市中小学生家长的一封信
尊敬的各位学生家长：
“双减”工作开展以来，在您的配合下，各项工作已初见成效。为持续做好“双减”工作，呵护孩子健康成长，值此暑假即将到来之际，我们真诚的向您建议：
一、树立科学教育观，促进孩子健康成长
实施“双减”政策的实质是减负、提质，是着眼于培养孩子全面发展、终身发展的综合素质。科学的教育观应该是注重挖掘孩子的兴趣与潜质，尊重孩子的差异性和个性化发展，摒弃“抢跑超车”观念，随意或过度为孩子安排校外培训毫无意义。
二、理性看待校外培训，谨慎选择培训机构
不要被人为制造的培训“刚需”所绑架，更不要迎合个人或机构转发其招生广告制造教育焦虑。要根据孩子兴趣爱好，理性选择校外培训。
选择校外培训机构时要仔细查看所选机构是否证照（《办学许可证》《民非企业法人登记证或营业执照》）齐全，任课教师是否具有相应资格。
要坚决抵制并自行退出无证无照机构和“地下”违规培训，避免因此产生经济纠纷而遭受财产损失。
三、自觉抵制违规培训，注重权益保障
远离资质不全、违规办学的“黑班”。“黑班”未经审批，疫情防控、安全环境、教师资质等存在一定风险隐患，一旦发生经济纠纷、安全事故难以有效维权。
依法依规缴费和维权。参加校外培训请签署《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版)。预付学费要存入机构在监管银行设立的预收费监管账户，且一次性缴费时间跨度不要超过3个月或60课时，不要轻信机构的促销手段，避免财产损失。索取正规发票，发票内容应按照实际购买的课程情况如实开具，对于不再继续参加的培训，家长可按照合同约定办理退费。如果退费过程中遇到问题，可以通过与机构协商解决、向有关行政部门投诉、向司法机关提起诉讼等途径解决。
勇于监督举报。主动监督并配合培训机构落实常态化疫情防控措施，监督培训机构配备消防安全设施、畅通消防安全通道、消除安全隐患，监督培训机构聘用在职中小学教师和违规开展义务教育阶段学科类培训行为，发现问题及时向相关部门反映。
特别提醒广大家长朋友：
我市义务教育阶段学科类培训机构已于去年底前全部转型或注销，因此节假日期间任何形式的义务教育阶段学科类培训均属违规行为。欢迎广大家长朋友随时对违法违规办学行为和无证无照违规办学的“黑班”进行监督举报。
家长朋友们，让我们携起手来，进一步树立科学的教育观、人才观、育人观，将孩子从繁重的校外培训负担中解放出来，让教育回归本质，让孩子们健康快乐成长！
附：校外培训机构违规行为和在职教师违规有偿补课投诉举报电话邮箱
锦州市教育局 2022年7月1日
校外培训机构违规行为投诉举报电话邮箱
锦州市规范办学行为管理办公室：3688050 jzsgfb2020@163.com
黑山县教育局：5780817 163ne@163.com
北镇市教育局：6696021 334803168@qq.com
凌海市教育局：8392627 284892778@qq.com
义县教育和文化旅游局：7768822 yxjyjjj@163.com
古塔区教育局：3161607 jzsgtqjyj@126.com
凌河区教育局：2863000 Sgh2863803@163.com
太和区教育和文化旅游局：5068006 thmbjy@163.com
开发区（滨海新区）社会事业发展局：3588678 sgjly310@163.com
高新区（松山新区）社会事业发展局：3861200 ssmbjy2021@163.com
在职教师违规有偿补课投诉举报电话邮箱
锦州市规范办学行为管理办公室：3688050 jzsgfb2020@163.com
黑山县教育局：5780810 163ne@163.com
北镇市教育局：6696021 1902766076@qq.com
凌海市教育局：8392629 lhsjyjjbxx@163.com
义县教育和文化旅游局：7768822 yxjyjjj@163.com
古塔区教育局：3161633，gtqgfb123@126.com
凌河区教育局：2863000，Sgh2863803@163.com
太和区教育和文化旅游局：5068015，thjygfb186@163.com
开发区（滨海新区）社会事业发展局：3588678，kfqmbxq@163.com
高新区（松山新区）社会事业发展局：3861200，jzmoyan@163.com
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