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[记者稿件] 用真情传递温度的检察人 ——记北镇市人民检察院第五检察部负责人杨红

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朱江 发表于 2021-6-23 07:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
用真情传递温度的检察人
——记北镇市人民检察院第五检察部负责人杨红
安宁 本报记者 赵桂梅

  杨红是北镇市人民检察院第五检察部(控告申诉检察部)负责人。从事检察工作以来,她亲自参与处理、解决群众信访案件上千件,全部做到件件有回复,多次获赠群众锦旗和感谢信。先后被评为锦州市“最美劳动者”、锦州市“三八红旗手”,锦州市五一劳动奖章获得者。在她任职期间,北镇市人民检察院始终保持“全国文明接待室”荣誉称号。

  百姓说:见到她,就像自家的亲人一样暖心,我们信她。

  控告申诉检察部门是检察机关联系群众的窗口部门,由于长期处于“接访一线”,温和耐心、积极认真的工作态度,使她“名声”在外,都知道检察院有这样一个没有架子、释法析理的贴心人。

  2021年3月,信访人王某拿着检察院的法律宣传手册,步履蹒跚地走进12309检察服务中心。信访人称,2009年信访人乘坐其儿子驾驶的摩托车与陶某驾驶的三轮车发生交通事故,造成自己受伤住院治疗,法院判决陶某赔偿各项损失总计三万余元,但至今未得到任何赔偿。杨红第一时间联系了民行检察部门,核查案件事实以及双方当事人基本情况。通过邀请人大代表、政协委员、律师和法院工作人员进行公开听证联合做双方当事人工作,积极促成双方当事人和解。

  信访人杨某为常年哮喘病、心脏病患者,儿子患有自闭症。杨某来检察院反映自己妻子因为交通事故死亡,导致家庭丧失经济支柱,因为肇事方没有赔偿能力,至今未得到任何赔偿,希望检察机关能给予解决难处。杨红及时向院领导作了汇报,深入信访人村部调查,与法院执行部门对接,采取公开听证方式为杨某快速启动救助程序呈报审批。在办案过程中,杨红还利用党员活动日等契机,联合被救助人杨某所在乡镇、村部共同组织党员干部献爱心、送温暖,提供帮助送技术,帮助被害人杨某解决生产生活中存在的问题,帮助信访人逐步走出阴霾。

  控告申诉检察部门是检察机关群众工作的前沿部门,容易成为风口浪尖。老百姓对诉求的坚持,对司法机关办理结果的不理解,很容易滋生信访矛盾。杨红总是能够妥善解决这些问题。

  在处理一起涉众型犯罪信访案件时,其中有一位信访人系有着多年党龄的退伍军人,年近耄耋。杨红每次接待信访人时都将老人让至沙发处休息,为老人端上一杯热水,耐心地听取诉求并进行答疑解惑。针对反映问题的焦点,杨红同志多次带案下访,释法说理,打消信访人的疑虑。老人说“这孩子经常跟我唠嗑,帮助我宽心。我不管案件处理结果怎么样都感谢党能培养出这样的好同志……”

  “只有把群众的疾苦当成自己的疾苦,在感同身受中去体会,才能准确掌握群众的所需所盼。用真诚获得理解,用信任赢得支持。”杨红是这样理解控申工作的。


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