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锦州客运总站特别提醒 选择第三方网站购票须慎重

时间:2017-6-2 07:37 2 20339 | 复制链接 |
锦州客运总站特别提醒 
选择第三方网站购票须慎重

太萍 本报记者 董梅

  近日,一些旅客在第三方网站购票时惹来烦恼。锦州公路客运总站有限责任公司为此特别提醒旅客:选择第三方网站购票须慎重,网上购票请选择官方网站,免得影响行程。

  据客运总站工作人员介绍,很多旅客现在喜欢在第三方网站上购票,这些网站的售票系统与辽宁省汽车客运网上售票系统并没有授权关系,所以即便旅客在第三方网站上订单成功,但在客运站的售票系统里也未必能成功订到票,旅客只是在第三方网站上付款成功,这张车票实际上未在客运站的售票系统内购票成功,这样的订单号,在客运站的售票系统里不能成功取票。成功的订单会有所购车票日期、班次、票价、座位等重要信息。端午小长假期间,常有旅客拿着第三方网站成功购票的订单到客运站的自助取票及服务台办理取票业务,客运站工作人员查无此票,旅客不理解,工作人员只好耐心地帮旅客查找订票网站,然后建议旅客拨打网站的客服电话,解决订单问题。最后,旅客还要在客运站重新进行购票,难免影响行程。

  另外,旅客在第三方网站购票时,一般会购买到3—10元的保险票,这份保险票并非客运站收取,是第三方网站的一项附加收费业务,所以有很多旅客要求退这份保险票时,客运站无法为其办理退订。端午小长假期间,有很多在第三方网站订票的旅客到客运站的服务台和退票窗口要求退其保险票。工作人员义务协助旅客查询其所下订单网站的客服电话,进行保险票及车票退订。

  旅客在第三方网站购票时,一些第三方网站会收订票手续费,费用额度3—5元不等,也有更高额手续费的,一般手续费额度太高,旅客就会自己注意到了,会慎重选择,但收3—5元时,旅客一般没在意就会购买,付款后发现多付手续费,就到客运站的服务窗口要求退手续费。这样的手续费不是客运站方收取的,客运站方也无法退付。而客运站官方网站的电子购票,不收任何手续费。

  公路客运售票官方网站包括:1.电脑版网站购票官网:www.jt306.cn或辽宁省汽车客运网上售票系统。2.手机APP官网:新途云汽车票。3.微信公众号官网:新途云汽车票或关注微信号lnjt306。这三种网络和手机购票方式是辽宁省统一官方授权单位,与省内各市二级以上汽车客运站网站售票信息同步,提醒旅客在官方网站上进行正确购票。

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2回复

亿兴 发表于 2017-6-2 08:41 | 手机 | 显示全部楼层 | 举报
选择第三方网站购票须慎重,网上购票请选择官方网站,免得影响行程。这个提醒非常好!
新闻 发表于 2017-6-2 19:15 | 手机 | 显示全部楼层 | 举报
必须谨慎!!
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