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锦州火车站春运购票贴士

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王玲 发表于 2014-1-21 09:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
  春运期间办理始发改签后乘车日期在1月16日至2月24日期间的车票在办理退票时,一律按票面票价的20%核收退票费。原退票办法不变,仍按开车前24小时以内20%、24小时至48小时10%、48小时以上5%核收退票费。
  实名制购票新规:一个证件号码同一天同一趟车只能购买一张车票;同一证件号所购车票中行程时间有冲突时最多可以买2张车票。
  电话、互联网售票系统开放时间:7:00至23:00。电话订票预售期4至20天(含当日),互联网订票预售期20天。需提醒旅客注意的是,春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中,互联网、电话订票预售期为25天;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天。订票成功后即可取票。12:00以前预订的车票,于次日12:00点前取票,12:00以后预订的车票,与次日24:00点前取票。
  即日起,所有窗口办理订单号加身份证件号的互联网换票业务时,售票员须根据界面提示乘车人姓名与身份证件上记载的姓名核对无误后方可打印,如旅客不是主观故意输入错误出现的音同字不同情况,可酌情为旅客办理换票。
  互联网自助取票机只办理互联网换票业务。取票时需要以下证件:普通票:二代身份证;学生票:二代身份证+学生优惠卡。二代身份证、学生优惠卡按屏幕提示,放置在“二代身份证”读卡处即可,如身份证件消磁、损坏可到人工窗口办理取票业务。  黄玉昆 记者郭廷春
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